Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur SocialTurbo, marque exploitée par Z ECOM BUSINESS LLC (Wyoming, États-Unis). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Produits et services

SocialTurbo propose des produits numériques de visibilité sur les réseaux sociaux (abonnés, likes, vues, etc.). Les caractéristiques et prix de chaque produit sont indiqués sur la page produit au moment de l'achat.

2. Commande

Le client passe commande en sélectionnant un produit, en indiquant les informations nécessaires à la livraison (par exemple le nom du compte ou le lien de la publication) et en procédant au paiement. Une confirmation est envoyée par email.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou portefeuille électronique via un prestataire de paiement sécurisé et certifié. Nous ne stockons jamais les données complètes de votre carte.

4. Livraison

Les produits étant numériques, la livraison s'effectue électroniquement et démarre généralement peu après la confirmation du paiement, selon les délais indiqués sur la page produit. Voir notre Politique de livraison.

5. Obligations du client

Le client doit fournir des informations exactes et s'assurer que son compte est public et accessible au moment de la livraison. Le client est responsable du respect des règles des plateformes tierces sur lesquelles le produit est utilisé.

6. Droit de rétractation et remboursement

Les conditions de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.

7. Garantie

SocialTurbo propose une garantie sur ses livraisons. En cas de problème, le client peut nous contacter à support@zecombusiness.com.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit de l'État du Wyoming (États-Unis). Pour toute question : support@zecombusiness.com.